Quem Somos

Somos uma Loja Virtual localizada em Pomerode-SC. A loja nasceu de uma ideia em família com interesses em comum; de trabalhar com algo que amam e ao mesmo tempo oferecer aos seus clientes produtos e serviço com qualidade e preços JUSTOS pra quem deseja decorar o seu ambiente.

Nossa equipe se caracteriza por jovens especialistas em áreas de Decoração, Design e Atendimento ao cliente.

Prezamos pelo atendimento e satisfação dos nosso clientes que são a principal razão do nosso sucesso. 

Somos muito criteriosos com relação aos seguintes Itens:

- ENTREGA: Damos a opção ao cliente de utilizar o frete expresso, que priorizam agilidade e cuidado com os produtos até o local de entrega.

- EMBALAGEM: Utilizamos caixas reforçadas em papelão com ondulação dupla e não economizamos no acondicionamento, ou seja, fazemos o possível para que seu produto não chegue danificado.
Sabemos que este é um item super importante para você!

- ATENDIMENTO: Somos constantemente elogiados pelos nossos clientes pela nossa prestatividade, atenção e agilidade no atendimento da nossa equipe de vendas e pós vendas.

- ATENDIMENTO PERSONALIZADO: Nossa equipe de vendas está atenta as mensagens via WhatsApp.
Sabemos que na hora de decorar o ambiente surgem muitas dúvidas e é por isso que também prestamos consultoria de decoração.

- DEVOLUÇÃO: Até 7 dias para devolução do produto (contando a partir do recebimento do produto) em caso de arrependimento, sem custo adicional, podendo escolher por devolução integral do valor dos produtos ou cupom de troca.

- SEGURANÇA: Nossas vendas são intermediadas por empresas especializadas no comercio eletrônico e estão atentas 24 horas por dia para evitar fraudes e assegurar a maior segurança possível para você. Garantimos a sua Segurança!

Atenciosamente,
SOTTILE CASA